нейросети, вещи и новости, которые стоит знать
каталог
войтиизбранноеподдержка
SteamГайд

Как активировать код Steam Wallet и что делать при ошибке

2 мин чтенияДоступ

Код Steam Wallet вводится на странице активации кошелька. Ключ игры активируется в отдельном меню и добавляет игру в библиотеку. Перед вводом проверьте, какой тип кода вы получили.

Проверьте код до активации

Сверьте тип кода, номинал и валюту с заказом. Valve предупреждает, что код, выпущенный в другой валюте, может не активироваться. Важна валюта кошелька и условия именно вашего кода, а не язык интерфейса или страна, где был куплен компьютер.

Войдите в нужный Steam-аккаунт до открытия страницы активации. После зачисления деньги относятся к этому кошельку. Если покупаете для другого человека, передайте ему код через личный канал, чтобы он активировал его у себя.

Куда вводить Steam Wallet Code

Откройте страницу Redeem a Steam Gift Card or Wallet Code в официальном магазине Steam. Вставьте код, проверьте, что не скопировали пробелы по краям, и подтвердите. Затем посмотрите, изменился ли баланс кошелька.

Если у вас нет кода, а продавец зачисляет деньги по логину, этот экран не нужен. Дождитесь статуса исполнения заказа и проверяйте кошелёк. У зачисления по логину и у подарочного кода разные инструкции.

Что делать, если код не принимается

Сначала запишите точную ошибку. При сообщении о валюте сравните данные карты и кошелька. При сообщении о неверном коде проверьте копирование и исходный заказ. Если Steam сообщает, что код уже использован, проверьте баланс и историю на аккаунте, на котором пытались его активировать.

Обратитесь к продавцу или в поддержку Steam с номером покупки и сообщением об ошибке. Полный код сообщайте только через предназначенный для проверки закрытый канал официальной поддержки, если она его запросит. Не публикуйте код на форуме или в комментариях.

Источники

Valve: активация карты или кода Steam WalletValve: подарочные карты Steam и коды кошелька

ещё по теме