Как активировать код Xbox и проверить, что он относится к вашему аккаунту
Откройте redeem.microsoft.com и проверьте адрес аккаунта в профиле. Особенно внимательно смотрите, если на компьютере открыт рабочий Microsoft Account, а Xbox использует личный.

Сначала прочитайте, что за код
Подарочная карта зачисляет деньги в соответствующей валюте. Код игры привязывает игру, а код подписки даёт указанный в условиях срок или предложение. Для подписок проверьте ограничения по аккаунту и действующему членству. Регион кода сверяйте по условиям покупки и региону своей учётной записи.
На экране перед подтверждением должна быть видна позиция, которую активируете. Если вместо ожидаемой игры указан денежный баланс или другое издание, остановитесь и сверьте заказ.
После ввода
Проверьте баланс, список заказов или раздел подписок в зависимости от типа покупки. На консоли используйте тот же аккаунт. Если появляется ошибка региона или уже использованного кода, сохраните текст и чек, затем обратитесь к продавцу или в Microsoft Support через официальный канал.
Условия и стоимость указаны на странице предложения.
Посмотреть карты Xbox ↗

